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01.
상품요약정보 : 의류
| 제품소재 | 상세설명페이지 참고 |
|---|---|
| 색상 | 상세설명페이지 참고 |
| 치수 | 상세설명페이지 참고 |
| 제조자 | 상세설명페이지 참고 |
| 세탁방법 및 취급시 주의사항 | 상세설명페이지 참고 |
| 제조연월 | 상세설명페이지 참고 |
| 품질보증기준 | 상세설명페이지 참고 |
| A/S 책임자와 전화번호 | 상세설명페이지 참고 |
02.
배송정보
- 당일 2시(14시) 이전 주문건에 대해서는 당일 발송 가능합니다.
(당일 발송을 원칙으로 하나 재고 사정에 따라 당일 발송하지 못하는 상품도 있으니
급하신 분들은 재고문의 후 결제 부탁드립니다)
- 3시(15시) 이후 주문건에 대해서는 익일 발송 됩니다.
- 상품이 발송되면 보통 1~2일 이내 수령이 가능하지만 택배사의 사정에 따라서 배송이 지연 될 수 있습니다.
(단, 주말/공휴일/공휴일제외)
- 기본 무료배송 (대신택배)
- 제주도나 도서지역 및 일부지역의 경우 별도의 도선료/항공료가 추가 될 수 있습니다.
- 반품 택배비는 문의해주세요 전화: 1566-3812 (편도, 제품에 따라 달라질 수 있습니다.)
03.
교환/반품
- 제품 불량, 올 배송 등으로 인한 모든 교환 및 환불 조치는 배송된 상품의 회수 후에 교환 및 환불 처리가 진행됩니다.
- 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 제품 회수 후 제품 검사 결과 정상 제품인 경우에 한하여
왕복 택배비(실제 부과되는 택배비)를 부담하셔야 교환 및 환불 처리 가능합니다.
- 반품, 교환하실 때는 미리 전화(1566-3812)로 상담을 하신 후 상자 안에 반품/교환 사유,
성함, 연락처 등을 A4용지에 기재 후 동봉해 주시고 상품 수령 후 7일 이내에 반품 신청을 하고,
왕복 배송비 입금과 상품이 입고되어야 가능합니다.
- 단순 변심에 의한 교환이나 환불 요청 시에는 상품의 미사용 시에 만 교환 및 환불이 가능합니다.
- 교환이 불가능한 경우 : 제품을 사용한 경우
제품 수령 후 7일 이후의 제품
사용자의 부주의로 인한 제품 파손일 경우
- 교환이 가능한 경우 : 제품 수령 후 초기 불량은 제조사의 불량 확인 판정 후 1:1 맞교환하여 드립니다.
(단, 상품 주문 후 포장 발송 중 재고 소진으로 품질이 되어 발송이 불가능한 경우가 있습니다.
이런 경우 당사에서 문자나 전화로 주문취소나 변경 가능 안내를 드리오니 양해 부탁드립니다.)
- 당일 주문 취소는 오후 2시 이전에만 가능하며, 취소 신청 후 반드시 판매자에게 연락을 하셔야 합니다.
- 부품 가격 변동 등 제조사 사정으로 가격이 변동될 수 있습니다.
환불 안내
- 제품 불량/와 배송 등으로 인한 모든 교환 및 환불 조치는 배송된 상품의 회수 후에 교환 및 환불 처리가 진행됩니다.
- 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 제품 회수 후 제품 검사 결과 정상 제품인 경우에 한하여
왕복 택배비(실제 부과되는 택배비)를 부담하셔야 교환 및 환불 처리 가능합니다.
- 반품, 교환하실 때는 미리 전화(1566-3812)로 상담을 하신 후 상자 안에 반품/교환 사유,
성함, 연락처 등을 A4용지에 기재 후 동봉해 주시고 상품 수령 후 7일 이내에 반품 신청을 하고
왕복 배송비 입금과 상품이 입고되어야 가능합니다.
- 단순 변심에 의한 교환이나 환불 요청 시에는 상품의 미사용 시에 만 교환 및 환불이 가능합니다.
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이런 경우 당사에서 문자나 전화로 주문취소나 변경 가능 안내를 드리오니 양해 부탁드립니다.)
당일 주문 취소는 오후 2시 이전에만 가능하며, 취소 신청 후 반드시 판매
AS 안내
- 소비자 분쟁 해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.
- A/S는 제조업체마다 다릅니다
제조사 : 웰템(주) 1670-9220 그 외 문의 1566-3812로 문의하시기 바랍니다.